Разработка уникального сервиса для мастеров красоты Salon62 – наш собственный проект, цель которого максимально упростить работу людей, занятых в индустрии красоты – стилистов, парикмахеров, визажистов и др.

Цели и задачи проекта

Главная цель проекта – создать CRM с личными кабинетами клиента и мастера, основные возможности которых:

– запись на прием через интернет,

– управление расписанием мастера и статистикой, продвижение личных услуг.

Разработка уникального сервиса: итоговое решение

В проекте доступны 4 роли пользователей:

– обычные посетители,

– зарегистрированные пользователи – клиенты,

– зарегистрированные пользователи – мастера,

– администратор.

Обычные посетители могут ознакомиться с подробной информацией о проекте на главной странице сайта, а также изучить возможности сервиса в картинках и ответы на часто задаваемые вопросы. Предполагается, что заинтересованные клиенты и мастера зарегистрируются на сайте после изучения основных возможностей.

Каждый посетитель может зарегистрироваться в качестве клиента или мастера.

Пользователи-клиенты могут:

– предварительно рассчитывать стоимость с помощью “Калькулятора услуг”,

– записываться на прием,

– переносить и отменять свои записи,

– оставлять отзывы после посещения мастера.

Пользователям-мастерам доступны следующие уникальные возможности:

– создание собственной страницы, интегрированной с профилем во ВКонтакте,

– создание графика работы, в который клиенты могут записываться только на доступное время,

– заведение услуг мастера, в том числе с опциями для повышения средней стоимости,

– создание портфолио, связанного с заказами и клиентами, с возможностью одновременно выложить работу в соц.сети,

– работа с базой клиентов (Кто давно не записывался? Кому сделать спец. предложение?),

– статистика (отслеживание времени на выполнение каждого заказа, стоимость заказов, получаемые доходы и т.д. для анализа и улучшения личных показателей) (раздел реализован посредством доработки наших типовых компонентов),

– SMS-уведомления (о записи клиента, автоматические SMS-напоминания о записи,

– а также функционалы: “Купоны”, “Вопросы и ответы клиентов”, “Работа с партнерами”, интеграция с группой во ВКонтакте, защита работ от кражи и некоторые другие.

Разработка уникального сервиса: итоги проекта

В результате разработки уникального сервиса Salon62.ru cоздан онлайн-проект по типу CRM для работы бьюти-мастеров, который интегрирован с крупнейшей социальной сетью во ВКонтакте и располагает готовым набором инструментов для продвижения услуг красоты.

P.S. Данная работа сделана в рамках полного цикла заказной разработки. Новые проекты мы делаем на базе платформы Falcon Space. Посмотреть проекты Falcon Space