Осознание необходимости цифровизации Сотрудники должны понимать, что такое цифровизация и почему руководство решило ее внедрить. Это поможет им принять изменения…
Малые предприятия часто сталкиваются с рядом трудностей, когда дело доходит до управления отношениями с клиентами и оптимизации рабочих процессов. В…
Автоматизация бизнеса - это процесс внедрения специального программного обеспечения для выполнения задач, которые ранее выполнялись вручную. Автоматизация способна охватить различные…
В наше время, когда технологии развиваются с невероятной скоростью, многие компании задумываются о внедрении CRM-систем для улучшения работы своего бизнеса.…
Это вопрос скорее риторический. Я попробую описать один из главных факторов, почему программы тормозят. Программы создают разработчики. Это люди, которые…
Январь 2022. Мы создали новое решение - система обработки заказов с личным кабинетом для клиента. https://service.web-automation.ru Предыдущая статья цикла -…
Предыдущая статья цикла - Как ускорить обслуживание клиентов? Лояльность клиента дорогого стоит. С таким клиентом гораздо проще работать, он гораздо…
Январь 2022. Мы создали новое решение - система обработки заказов с личным кабинетом для клиента. https://service.web-automation.ru Предыдущая статья цикла -…
Предыдущая статья цикла – Что изменится после внедрения клиентского сервиса в вашем бизнесе? Нет такого бизнеса, у которого нет процесса…
Предыдущая статья цикла – Автоматизация работы с клиентом — ваш менеджер, которые не спит. Внедрение такого сервиса - риск. Это…