Бизнес-процессы

#клиентскийсервис 14. Автоматизация работы с клиентом — ваш менеджер, которые не спит.

Январь 2022. Мы создали новое решение - система обработки заказов с личным кабинетом для клиента. https://service.web-automation.ru Предыдущая статья цикла –…

5 лет ago

#клиентскийсервис 13. Мотивация вашего покупателя

Предыдущая статья цикла – Человек vs система в клиентском сервисе В этой статье поговорим о том, что важно для вашего…

5 лет ago

#клиентскийсервис 12. Преимущества создания системы клиентского сервиса. Часть 1

Январь 2022. Мы создали новое решение - система обработки заказов с личным кабинетом для клиента. https://service.web-automation.ru Предыдущая статья цикла –…

5 лет ago

#клиентскийсервис 11. Программы лояльности для клиентов, статусы и персональные предложения

Предыдущая статья цикла – Отстройка от конкурентов с помощью создания своего клиентского сервиса Зачем Икея делает Икея Клуб Фэмили? Зачем…

5 лет ago

#клиентскийсервис 10. Отстройка от конкурентов с помощью создания своего клиентского сервиса.

Обновление Июнь 2023. Создали решение F-CRM + Site - сайт компании в виде лендингов со встроенной CRM для обработки заказов.…

5 лет ago

#клиентскийсервис 09. Реанимация клиентов. Работа с базой старых клиентов

Январь 2022. Мы создали новое решение - система обработки заказов с личным кабинетом для клиента. https://service.web-automation.ru Предыдущая статья цикла –…

5 лет ago

#клиентскийсервис 08. Модули клиентского сервиса: продукция/услуги, взаимодействие, накопление, быстрая информация.

Январь 2022. Мы создали новое решение - система обработки заказов с личным кабинетом для клиента. https://service.web-automation.ru Предыдущая статья цикла –…

5 лет ago

#клиентскийсервис 07. Удержание клиента дешевле поиска новых клиентов

Январь 2022. Мы создали новое решение - система обработки заказов с личным кабинетом для клиента. https://service.web-automation.ru Предыдущая статья цикла –…

5 лет ago

#клиентскийсервис 06. Слежка за клиентом

Предыдущая статья цикла – Клиентский сервис – следующий шаг после CRM Наверняка неприятно ощущать, что за вами наблюдают. А наблюдают…

5 лет ago

#клиентскийсервис 05. Личный кабинет клиента на сайте – развитие системы CRM

Январь 2022. Мы создали новое решение - система обработки заказов с личным кабинетом для клиента. https://service.web-automation.ru Предыдущая статья цикла –…

5 лет ago