Личные кабинеты

Дизайн и юзабилити личных кабинетов на примере Falcon Space

В видео поговорим о роли дизайна в системе. Чем удивить пользователя в оформлении и стоит ли это делать? falcon.web-automation.ru - платформа…

4 года ago

#Клиентскийсервис 19. Увеличение среднего чека за счет внедрения клиентского сервиса.

Январь 2022. Мы создали новое решение - система обработки заказов с личным кабинетом для клиента. https://service.web-automation.ru Предыдущая статья цикла -…

5 лет ago

#Клиентскийсервис 18. Лояльность клиента. Игрофикация через клиентский сервис.

Предыдущая статья цикла - Как ускорить обслуживание клиентов? Лояльность клиента дорогого стоит. С таким клиентом гораздо проще работать, он гораздо…

5 лет ago

Как улучшить обслуживание клиентов в плане скорости

Январь 2022. Мы создали новое решение - система обработки заказов с личным кабинетом для клиента. https://service.web-automation.ru Предыдущая статья цикла -…

5 лет ago

#клиентскийсервис 16. В фокусе внимания – процесс заказа. Максимально простой процесс заказа и входа

Предыдущая статья цикла – Что изменится после внедрения клиентского сервиса в вашем бизнесе? Нет такого бизнеса, у которого нет процесса…

5 лет ago

#клиентскийсервис 15. Автоматизация работы с клиентом — ваш менеджер, которые не спит. Часть 2.

Предыдущая статья цикла – Автоматизация работы с клиентом — ваш менеджер, которые не спит. Внедрение такого сервиса - риск. Это…

5 лет ago

#клиентскийсервис 14. Автоматизация работы с клиентом — ваш менеджер, которые не спит.

Январь 2022. Мы создали новое решение - система обработки заказов с личным кабинетом для клиента. https://service.web-automation.ru Предыдущая статья цикла –…

5 лет ago

#клиентскийсервис 13. Мотивация вашего покупателя

Предыдущая статья цикла – Человек vs система в клиентском сервисе В этой статье поговорим о том, что важно для вашего…

5 лет ago

#клиентскийсервис 12. Преимущества создания системы клиентского сервиса. Часть 1

Январь 2022. Мы создали новое решение - система обработки заказов с личным кабинетом для клиента. https://service.web-automation.ru Предыдущая статья цикла –…

5 лет ago

#клиентскийсервис 11. Программы лояльности для клиентов, статусы и персональные предложения

Предыдущая статья цикла – Отстройка от конкурентов с помощью создания своего клиентского сервиса Зачем Икея делает Икея Клуб Фэмили? Зачем…

5 лет ago