Ожидайте худшего от юзера.
Изучайте своего пользователя.
Организуйте лыжню для пользователя.
Поставьте высокие стены вокруг лыжни, чтобы ни вправо ни влево.
Защита от дурака и злоумышленника (не доверяйте вводу)
Лучше больше пояснений чем меньше (но их никто не читает)
Делайте интерфейс простым. убирая ненужные элементы
Посмотрите Лучший тест юзабилити сайта
http://falcon.web-automation.ru/ – платформа создания бизнес-приложений в виде личных кабинетов
https://falconspace.ru/blog/pro-udalennoe-vzaimodeystvie-zakazchika-i-podryadchika - Удаленное взаимодействие между заказчиками и разработчиками
С одной стороны сразу видится кучу выгод от удаленной работы, но как-то страшно и боязно…
https://falconspace.ru/blog/pro-udalennoe-vzaimodeystvie-zakazchika-i-podryadchika - Удаленное взаимодействие между заказчиками и разработчиками
https://falconspace.ru/blog/kak-sdelat-udobny-sayt - Правила юзабилити сайта. Как сделать сайт удобным?
https://falconspace.ru/blog/kak-sozdat-bystry-sayt - Как сделать сайт быстрее. Быстрая загрузка сайта
https://auction.web-automation.ru/ - Готовое решение электронной площадки услуг Falcon auction