Categories: Агрегаторы

Как улучшить маркетплейс для ваших клиентов

Чем отличаются агрегаторы друг от друга? У одного маркетплейса есть большое количество исполнителей, у другой – удобный и понятный процесс заказа. Инновации при разработке маркетплейса позволяют выделиться среди конкурентов.

Важно понимать, что любую инновацию рано или поздно скопируют, и это нормально. Если вас копируют, то можно сделать два вывода:

  • вы опережаете тех, кто вас копирует,
  • вы делаете что-то стоящее, что другие посчитали нужным скопировать себе.

Инновации маркетплейса: жизненный цикл и цели

Инновация имеет свой жизненный цикл и проходит следующие этапы:

  • идея;
  • детализация и обоснование;
  • планирование реализации;
  • реализация прототипа;
  • внедрение в проект;
  • получение обратной связи;
  • расширение области;
  • откат или утверждение.

Вам необходимо вести свой журнал инноваций, которые вы можете внедрить в проект создания интернет-площадки.

Маркетплейс (агрегатор) – это площадка, где происходит постоянное взаимодействие различных лиц. Ваши инновации должны касаться этого взаимодействия и обычно направлены на следующие цели:

  • упростить процесс,
  • ускорить пользовательские сценарии,
  • интенсифицировать процесс взаимодействия,
  • уменьшить число брака и нетипичных ситуаций (стабильность),
  • повысить эстетику и улучшить эмоциональную составляющую.

Где можно применить инновации маркетплейса?

Если подходить более предметно, то вот перечень возможных мест применения инноваций:

  • формы внесения информации (например, автозаполнение и подсказки);
  • способ уведомлений по системе (почему бы не использовать популярные мессенджеры?);
  • поиск информации (цветовое выделение некоторых областей);
  • знакомство с системой (система подачи информации по кусочкам);
  • безопасность (2-х факторная аутентификация);
  • скорость работы агрегатора (нереляционные базы данных);
  • эстетика (шрифт, буклет);
  • информационная составляющая (написание White Paper, YouTube-канал);
  • агрегация данных из разных источников.

Особенности внедрения инноваций маркетплейса

Порядок создания маркетплейса таков, что, чем точнее вы составите свой план инноваций, тем больше у вас будет места для маневров. Также вы будете лучше понимать ход развития проекта. Постоянно актуализируйте план инноваций – добавляйте новые идеи, убирайте неактуальные, отмечайте статусы.

В одной из наших статей мы рассматривали свойства успешного агрегатора. Если изначально вы будете закладывать некоторые из этих элементов – это упростит развитие агрегатора в дальнейшем.

Начните с того, что посмотрите на свой маркетплейс глазами пользователя. Отметьте для себя очевидные косяки и места, где можно было бы сделать удобнее, эстетичнее, понятнее.

Посмотреть движок маркетплейса на базе нашей веб-платформы Falcon Space.

Руслан Раянов

Recent Posts

Cтандартизация задач сотрудника через личный кабинет #личныйкабинет

https://falconspace.ru/blog/sozdanie-arm-dlya-sotrudnikov--razrabotka-lichnogo-kabineta-dlya-sotrudnikov - Как сделать АРМ сотрудника. Личный кабинет сотрудника на сайте

17 часов ago

Контроль доступа к ресурсам информационной системы

https://falconspace.ru/blog/sozdanie-arm-dlya-sotrudnikov--razrabotka-lichnogo-kabineta-dlya-sotrudnikov - Как сделать АРМ сотрудника. Личный кабинет сотрудника на сайте

2 дня ago

Что дает личный кабинет для руководства компании?

https://falconspace.ru/blog/sozdanie-arm-dlya-sotrudnikov--razrabotka-lichnogo-kabineta-dlya-sotrudnikov - Как сделать АРМ сотрудника. Личный кабинет сотрудника на сайте

3 дня ago

Почему управление дистанционно вызывает опасение? В сети куча мошенников

https://falconspace.ru/blog/pro-udalennoe-vzaimodeystvie-zakazchika-i-podryadchika - Удаленное взаимодействие между заказчиками и разработчиками

5 дней ago

Удаленное взаимодействие между заказчиками и разработчиками #личныйкабинет

С одной стороны сразу видится кучу выгод от удаленной работы, но как-то страшно и боязно…

6 дней ago

Почему управление дистанционно вызывает опасение? Я могу физически контролировать подрядчика

https://falconspace.ru/blog/pro-udalennoe-vzaimodeystvie-zakazchika-i-podryadchika - Удаленное взаимодействие между заказчиками и разработчиками

1 неделя ago