Это наша внутренняя инструкция по работе с регламентами. Написана кратко, т. к. предназначена для наших менеджеров, которые в теме.
Регламенты необходимы для выполнения периодической работы.
Каждая повторяющаяся работа должна быть регламентирована:
Контроль выполнения регламента осуществляется ежедневно. При регулярном невыполнении регламента ставятся нарушения (Alt+L).
Крайне важно обрабатывать вовремя регламенты (не на другой день). Вдвойне это важно для регламентов, которые имеют признак “Важный”.
Если работа по регламенту не актуальна, то отметьте как “Сделано” + укажите время 1 минута и комментарий.
Т. е. важен сам факт инициации действия по регламенту (например, “Недельный звонок клиенту” – клиент не может сегодня – ставим как “Выполнено” и дописываем, что клиент не смог сегодня связаться).
Если есть критичные моменты, мешающие выполнению важного регламента (например, проверка бекапов), обязательно уведомить руководство и менеджера проекта.
Если вы выявили в своей работе ситуацию, где необходим регламент (возможно, он уже есть, но не назначен вам), то уведомите ответственного по назначению регламентов.
Ежедневно утром и вечером проверяйте в “Активности” наличие работ по регламенту. Важные регламенты делаем в первую очередь. В некоторых ситуациях вы можете попросить выполнить фактическую работу по регламенту другого человека. При этом он записывает время работы в общий таймлог, а вы устанавливаете таймлог в регламенте 1 минуту и комментарий, что выполнял другой человек. При этом ответственность по выполнению регламента лежит на вас.
Вызов внешних действий - это возможность действия, выходящего за рамки возможности работы с БД через…
Вызов внешних действий - это возможность действия, выходящего за рамки возможности работы с БД через…
После выполнения действий в SQL на клиенте иногда возникает необходимость что-то обновить или сделать. Для…
Вы можете обратиться к внешним API через использование Внешних действий (код apirequest, использование описано в…
В системной таблице as_trace хранятся данные по работе приложения. Поле code определяет тип события: DBLREQ…
Рассмотрим механизм анализа ошибок, как это всё работает, и как его использовать. Когда происходит ошибка…