При выборе CRM системы цена часто играет решающую роль. Стоимость CRM системы зависит от нескольких факторов, включая конкуренцию и функционал. Рассмотрим некоторые из них:
Тип установки. Стоимость CRM систем зависит от выбранного типа решения. Рынок CRM систем можно подразделить на облачные и локальные решения. Большим компаниям часто выгоднее создавать собственное решение, так как у них уже отлажены процессы и необходим индивидуализированный продукт. Средним компаниям, работающим в оффлайн бизнесе и требующим CRM только для одного отдела, возможно, будет выгоднее локальное решение, так как это единоразовая фиксированная стоимость.
Функционал. Чем больше функций предлагает система, тем выше будет цена. Некоторые функции, такие как интеграция с другими системами, могут существенно увеличить стоимость.
Лицензия. Некоторые CRM системы предлагают различные лицензии, такие как для одного пользователя, для команды и корпоративный уровень. Каждая лицензия имеет свою стоимость, и выбор правильной лицензии может помочь снизить общую стоимость системы.
Производитель. Цена также зависит от производителя системы. Некоторые компании предлагают более дорогостоящие продукты, чем другие.
Поддержка и обновления. Цена также может зависеть от периода поддержки и обновлений, предлагаемых компанией.
Изучив все эти факторы, потенциальные пользователи CRM системы могут принять взвешенное решение о том, какая система подходит их бизнесу наилучшим образом. Также следует помнить, что помимо цены, важно учитывать и другие аспекты, такие как надежность, удобство использования, гибкость настройки под индивидуальные потребности компании, а также уровень технической поддержки.
Часто компании предоставляют тестовые периоды или демонстрации своих продуктов, чтобы потенциальные клиенты могли оценить их функционал и убедиться в соответствии конкретным потребностям своего бизнеса. Такие возможности могут помочь принять обоснованное решение и сделать правильный выбор CRM системы.
В конечном итоге, цена CRM системы зависит от множества факторов, и каждый бизнес должен провести анализ и выбрать систему, которая наилучшим образом сочетается с его потребностями и финансовыми возможностями.
Falconspace.ru – платформа создания бизнес-приложений в виде личных кабинетов.
Falcon CRM + Site – CRM и сайт компании с возможностью доработок под свои нужды.