Отрывок из нашей книги “Как создать свою CRM“. Обновление Июнь 2023. Создали решение F-CRM + Site – сайт компании в виде лендингов со встроенной CRM для обработки заказов. Подробнее Как […]
Что такое CRM система? Зачем нужна CRM?
В статье разберем простыми словами вопросы Что такое CRM система, Для чего нужна CRM бизнесу. Если кратко, то CRM (от англ. Customer Relationship Management) – это программа, предназначенная для учета, […]
Автоматизация бизнес-процессов. Создание программы для автоматизации процессов компании.
Думаю не будет преувеличением сказать, что ваш бизнес на 90% состоит из повторяющихся действий. Это звонки, прием заказов, контроль качества, производство, совещания и т.д. Если действие повторяется, то имеет смысл […]
Концепция улучшения процессов
Неважно какой бизнес у вас есть. Это может быть общепит, продажа товаров через интернет или оказание бухгалтерских услуг. В любой сфере можно разбить все на процессы. И каждый процесс можно […]
Как ускорить процесс обработки заказов?
Допустим, вы фирма, которая оказывает некоторые услуги и у вас очень большой поток заказов. Как можно все это дело ускорить и оптимизировать? Способ 1. Установите CRM – все заказы фиксируются […]
Как просто и бесплатно автоматизировать бизнес?
Автоматизация – это дорого. Есть ли сердитые варианты? Конечно есть. У них есть минусы, но есть и плюсы – бесплатность и скорость внедрения. Как просто и бесплатно автоматизировать свой бизнес Ваше решение Google Docs или Excel Что […]
Как предотвратить воровство?
Здесь на самом деле все довольно просто, но это просто очень упирается в нашу ментальность. Мы закрываем глаза на некоторые вещи, мы не хотим напрягаться лишний раз. Это понятно конечно, […]
Как организовать коммуникацию в автоматизированном ПО
Люди и система Рассмотрим социальные аспекты вашей автоматизированной системы. По сути дела, автоматизированная система – это совокупность людей, работающих в одной системе. Это могут быть ваши клиенты, сотрудники, партнеры, вы […]
Скорость бизнеса. Про ритм людей и бизнеса
Совсем недавно я был в Москве и увидел большую разницу между темпами жизни людей в Москве и других городах. Даже в одном городе очень часто бывает, что люди совершенно разные […]
Создание автоматизированной системы управления. Разработка на заказ или адаптация под готовое решение?
Добрый день. В этой статье мы рассмотрим два принципиально разных подхода к разработке своей автоматизированной системе и их свойства. При разработке системы можно выделить два подхода: подгонка к какому-то продукту […]