Web-automation.ru

 

Что такое тренды?

Тренды (тенденции) – это устойчивое явление в обществе, которое можно как-то использовать в своих целях.

Давайте приведем пару примеров существующих трендов:

• мобильный интернет,
• покупка через интернет-магазины,
• в России – отход от Европы (спорно, но кажется так),
• интернет-общение,
• та же автоматизация малого бизнеса – тоже по сути тренд,
• обучение и развитие бизнес-практикам, коучинг, тренинги,
• интернет-реклама,
• для женщин – веяния моды,
• для транспорта в небольших городах – маршрутки вместо автобусов и троллейбусов,
• для машин – ориентация на иномарки (наверно очевидно, но тоже тренд),
• изучение английского языка.

В целом, это очень хорошее упражнение – выявлять тренды в разных областях.

Что дают тренды?

Тренды позволяют понять куда движется рынок и играть на опережение. Например, в моем случае, если знать куда движется автоматизация, то можно опередить конкурентов и делать решение под будущие потребности клиентов (не забывая о настоящих).

На мой взгляд, в будущем и в настоящем малый и средний бизнес будет ориентироваться на веб-решения, которые можно гибко настраивать под себя, либо решения, которые делаются на заказ и затем долго сопровождаются и развиваются (увеличивая степень интеграции системы и бизнес-процессов предприятия). Пока мы идем вторым путем (разработка на заказ), но мы также и развиваем наш продукт в плане кастомизации под клиента.

Если брать крупный бизнес – то там балом правят крупные системы, например “SAP ERP”. Не буду брать на себя смелость оценивать тренды в крупных ERP-системах, т.к. это не моя область и у меня нет здесь достаточных знаний и навыков.

Вернемся в вашему бизнесу. Сделайте следующее – выпишите все основные тренды:

• связанные с вашим клиентом, его образом жизни;
• по взаимодействию клиента и продавца;
• по способу доставки и обслуживания клиента;
• по способу производства продукта;
• по организации бизнес-процессов в вашей отрасли.

Тренды в любом случае будут влиять на ваш бизнес. Вопрос только в том, будете ли вы сознательно выбирать дорогу, или вас будет двигать рынок (причем в последнюю очередь).

Если у вас есть мысли по трендам – напишите в комментах к этому посту (использование англицизмов – тоже тренд :))