Categories: Видео с youtube

Четкие договоренности — основа хороший отношений с заказчиком

Как возникают конфликты: одна сторона имеет свои ожидания, другая сторона свои ожидания. Они не совпадают — возникает конфликт.
Договор – это не просто формальность. Это место, где вы все свои ожидания по проекту явно указываете и соглашаетесь на ожидания другой стороны. Все просто.
Возможно это кажется банальностью, но как часто нас провоцируют выходить за рамки договоренностей, перенося все на межличностный уровень (“мы с вами давно уже работаем” и т.д.). Наше главное правило —  если мы отходим от требований договора, то это собственные риски, которые мы принимаем. Такие уступки позволительны только для лучших лояльных клиентов. Необходимо понимать, что это риски (напр. сменится руководство и потребует что-то другое по договору).
Прописывайте в договоре как можно точнее, что вы будете делать, как вы будете делать, какие будут результаты и как их нужно проверять.

Руслан Раянов

Recent Posts

Форма теста внешних действий #falconstart

Вызов внешних действий - это возможность действия, выходящего за рамки возможности работы с БД через…

3 недели ago

Концепция внешних действий – telegram, email, уведомления на сайте

Вызов внешних действий - это возможность действия, выходящего за рамки возможности работы с БД через…

4 недели ago

Работа с JSON в SQL #falconstart

После выполнения действий в SQL на клиенте иногда возникает необходимость что-то обновить или сделать. Для…

4 недели ago

Форма с отправкой запроса API. Тестирование исходящих запросов #falconstart

Вы можете обратиться к внешним API через использование Внешних действий (код apirequest, использование описано в…

1 месяц ago

Таблица Trace для отслеживания событий на сайте

В системной таблице as_trace хранятся данные по работе приложения. Поле code определяет тип события: DBLREQ…

1 месяц ago

Работа с ошибками в системе. Генерация отчета по ошибкам #falconstart

Рассмотрим механизм анализа ошибок, как это всё работает, и как его использовать. Когда происходит ошибка…

1 месяц ago