Вы делаете некий проект. У заказчика постоянно идет смена менеджера по проекту. Все договоренности с предыдущим менеджером теряются. Также проект…
Вы должны были получить некие бизнес-результаты к такому-то сроку, но не получили. Это серьезная систематическая проблема. Критичность - вроде бы…
Заказчик покупает по невыгодной для компании цене за некий процент от сделки. Особенно это актуально для больших корпораций и государственных…
У компании есть несколько владельцев, и они не могут придти к согласию относительно развития предприятия. Это мегакритично, скорее всего кто-то…
Вы сделали замечательный сайт, начали работать, появляется трафик и ваш сайт начинает работать нестабильно, падает периодически. Критичность очень высокая, т.к.…
Заказчик жалуется на плохое качество товара или услуги. От "я ненавижу вас, сволочи" до "у меня возникла небольшая проблема, могли…
А я думал что вы сделаете еще то-то и то-то. А вот это нужно сделать по другому. Критичность - довольно…
Вы сделали работы, заказчик их отказался принимать и платить за результат. Это неприятно и критично для любого бизнеса. Как уменьшить…
Пролили кофе в ресторане на клиента. Это влияет на репутацию и отношения с конкретным клиентом. Снижает общий моральный климат в…
У вас есть сервер или рабочая станция. Жесткий диск полетел полностью. Это не просто критично. Это конец света. 1. Все…