При разработке маркетплейса Вы должны иметь четкое представление как работает маркетплейс или агрегатор торговых площадок, и какие проблемы они помогают решить. Все ваши движения должны быть направлены на то, чтобы сделать взаимодействие на площадке проще, быстрее и понятнее для обоих сторон – для клиента и исполнителя.

Как работает маркетплейс?

Процесс взаимодействия выглядит следующим образом:

  • у клиента есть проблема,
  • клиент и исполнитель находят друг друга,
  • клиент и исполнитель согласуют детали и параметры проекта,
  • стороны заключают сделку,
  • исполнитель выполняет работу,
  • клиент оплачивает работу,
  • стороны закрывают сделку.

Детализация этапов взаимодействия

Любой из этих этапов можно детализировать и в каждом случае он будет иметь свои особенности.

Например, клиент и исполнитель могут разными способами находить друг друга. Это может быть аукцион. Также клиент может найти исполнителя через поиск, исполнитель может выставить готовую работу и ее найдет клиент.

Пример платформы аукциона и ее компоненты мы уже подготовили для ознакомления.

Порядок оплаты может быть реализован по-разному – оплата и приемка поэтапная, либо деньги заморожены на счете агрегатора и отдаются исполнителю только после исполнения всего заказа.

Закрытие сделки может сопровождаться, например, обменом отзывами, фотографиями работы, передачей купонов исполнителя для друзей клиента и т.д.

Ваша задача – постоянно оптимизировать и улучшать каждый этап процесса взаимодействия на маркетплейсе.

Подумайте, каким образом вы можете упростить жизнь ваших клиентов и исполнителей на каждой стадии. В конечном счете клиент судит о качестве вашего маркетплейса не по дизайну и картинкам, а по тому, насколько удобно осуществляется основной процесс работы.

Рекомендуем для ознакомления подробную статью как создать маркетплейс и пример готового маркетплейса на базе нашей платформы.

Если вы планируете делать свою биржу – начните с концепции агрегатора. Также слушайте mp3 аудио курс по созданию агрегаторов.

Руслан Раянов

Recent Posts

Форма теста внешних действий #falconstart

Вызов внешних действий - это возможность действия, выходящего за рамки возможности работы с БД через…

2 недели ago

Концепция внешних действий – telegram, email, уведомления на сайте

Вызов внешних действий - это возможность действия, выходящего за рамки возможности работы с БД через…

2 недели ago

Работа с JSON в SQL #falconstart

После выполнения действий в SQL на клиенте иногда возникает необходимость что-то обновить или сделать. Для…

3 недели ago

Форма с отправкой запроса API. Тестирование исходящих запросов #falconstart

Вы можете обратиться к внешним API через использование Внешних действий (код apirequest, использование описано в…

3 недели ago

Таблица Trace для отслеживания событий на сайте

В системной таблице as_trace хранятся данные по работе приложения. Поле code определяет тип события: DBLREQ…

3 недели ago

Работа с ошибками в системе. Генерация отчета по ошибкам #falconstart

Рассмотрим механизм анализа ошибок, как это всё работает, и как его использовать. Когда происходит ошибка…

4 недели ago