Вы сделали работы, заказчик их отказался принимать и платить за результат.
Это неприятно и критично для любого бизнеса. Как уменьшить критичность?
1. Разделять на этапы и небольшие суммы.
2. Иметь четкую схему с юридическими мерами по таким ситуациям
3. Определить / разработать структуру переговорного процесса по таким ситуациям
4. Иметь рычаги влияния на клиента (напр передавать полный результат только после полной оплаты)
Вероятность подобных моментов очень высока, особенно если у вас поток заказов.
1. Работа только по договору и ТЗ
2. В договоре прописывайте четкие условия и критерии приемки результата
3. Пропишите возможность подписи одностороннего акта приемки и срока проведения приемки
4. Работайте по предоплате
5. Задание должно быть максимально конкретным и визуально понятным для клиента
К сожалению понимание приходит только после наступления проблем.
Мы работали и без ТЗ, также где то надеялись на клиента. Все это – потери денег, которые можно было избежать.
Предоплата, четкое ТЗ и критерии приемки ТЗ, этапы. бизнесно
https://falconspace.ru/blog/sozdanie-sistemy-upravleniya-zakazami-v-vide-lichnykh-kabinetov-na-sayte - Система управления заказами на предприятии. Разработка автоматизированной системы заказов
Запуск собственного маркетплейса — это захватывающий, но сложный процесс, который требует внимания к деталям и…
https://falconspace.ru/blog/sozdanie-sistemy-upravleniya-zakazami-v-vide-lichnykh-kabinetov-na-sayte - Система управления заказами на предприятии. Разработка автоматизированной системы заказов
https://falconspace.ru/blog/chto-delat-kogda-startap-ne-poshel - Причины неудачи it проекта. Как реанимировать веб-проект?
https://falconspace.ru/blog/kak-zashchitit-sayt--obespechenie-informacionnoy-bezopasnosti-sayta - Как защитить сайт? Обеспечение информационной безопасности сайта
https://falconspace.ru/blog/kak-zashchitit-sayt--obespechenie-informacionnoy-bezopasnosti-sayta - Как защитить сайт? Обеспечение информационной безопасности сайта