Как настроить электронную почту для бизнеса на своем домене

Все еще пользуетесь почтой @gmail.com или @yandex.ru для бизнеса? Это как раздавать визитки, написанные от руки на клочках бумаги. Профессиональная почта на своем домене стоит копейки, но значительно повышает доверие к вашему бизнесу. Вот как легко и быстро ее настроить.

Зачем бизнесу своя почта на домене

Профессиональный имидж
ivan@вашакомпания.ру выглядит солиднее, чем ivan.petrov.1985@gmail.com

Доверие клиентов
Письма с корпоративной почты реже попадают в спам и вызывают больше доверия.

Брендинг
Каждое отправленное письмо — это напоминание о вашем бренде.

Безопасность
Вы контролируете доступ к почте и можете быстро восстановить его при увольнении сотрудника.

Что нужно для создания корпоративной почты

1. Доменное имя

Если у вас еще нет домена, зарегистрируйте его у любого регистратора:

• Reg.ru
• Nic.ru
• Beget.com
• Timeweb.com

Стоимость: от 150 до 1500 руб./год в зависимости от зоны (.ru, .com, .рф)

2. Хостинг почты

Есть три основных варианта:

Почта у регистратора домена
Обычно входит в стоимость домена или стоит недорого (100-500 руб./мес за ящик)

Отдельный почтовый хостинг
Специализированные сервисы (Yandex 360, Google Workspace, Microsoft 365)

Почта на вашем хостинге
Если у вас есть хостинг для сайта, там обычно есть возможность создать почтовые ящики

Пошаговая настройка почты

Шаг 1: Выберите почтовый сервис

Для стартапа и малого бизнеса рекомендую:

Yandex 360
- 1000 руб./год за пользователя
- 30 ГБ места
- Интеграция с Яндекс.Диском, Календарем
- Простой интерфейс

Google Workspace
- От 7200 руб./год за пользователя
- 30 ГБ места
- Интеграция с Google Документами, Календарем
- Привычный интерфейс Gmail

Почта у хостера
- Часто бесплатно или недорого
- Меньше функций
- Зависимость от хостинга

Шаг 2: Настройте DNS-записи

Это самый технически сложный этап, но большинство сервисов дают подробные инструкции.

В панели управления доменом нужно добавить MX-записи, которые указывают на почтовый сервис.

Пример для Yandex 360:
MX prio: 10 value: mx.yandex.net

Обычно изменения вступают в силу через 2-24 часа.

Шаг 3: Создайте почтовые ящики

Стандартные адреса для бизнеса:

• info@вашдомен.ru — для общей информации
• sales@вашдомен.ru — для отдела продаж
• support@вашдомен.ru — для поддержки
• имя.фамилия@вашдомен.ru — персональные ящики

Шаг 4: Настройте почтовых клиентов

Можно пользоваться почтой через:

• Веб-интерфейс (почта.yandex.ru, gmail.com)
• Почтовые программы (Outlook, Thunderbird)
• Мобильные приложения

Настройки для подключения (SMTP, IMAP) обычно есть в справке почтового сервиса.

Важные настройки для бизнес-почты

1. Подпись

Обязательно настройте подпись для всех сотрудников:

С уважением,
Иван Петров
Директор компании "Ромашка"
Тел.: +7 (999) 123-45-67
Сайт: romashka.ru

2. Переадресация

Настройте переадресацию с info@ на ответственного сотрудника, чтобы не пропускать письма.

3. Автоответчик

На время отпусков и праздников настройте автоответчик с информацией, когда вы выйдете на связь.

4. Спам-фильтры

Настройте фильтры для сортировки писем и борьбы со спамом.

Как перенести старую почту

Если вы годами пользовались личной почтой, не обязательно сообщать всем о смене адреса:

1. Настройте пересылку писем со старого ящика на новый
2. В течение 1-2 месяцев отвечайте с нового адреса, но в тексте письма оставляйте старый "для связи"
3. Постепенно обновите контакты на сайте, в соцсетях, у партнеров

Этикет деловой переписки

Тема письма
Должна точно отражать содержание: "Коммерческое предложение от Ромашка" вместо "Предложение"

Приветствие
"Здравствуйте, Иван Иванович" вместо "Привет"

Структура
Четко и по делу. Если вопросов несколько — нумеруйте их.

Подпись
Всегда с контактами и должностью.

Безопасность корпоративной почты

• Используйте сложные пароли
• Включите двухфакторную аутентификацию
• Не переходите по подозрительным ссылкам в письмах
• Регулярно делайте резервные копии важных писем
• При увольнении сотрудника сразу блокируйте его почту

Стоимость содержания бизнес-почты

Эконом-вариант:
Домен: 500 руб./год + Почта у хостера: бесплатно
Итого: 500 руб./год

Стандартный вариант:
Домен: 500 руб./год + Yandex 360: 1000 руб./год за пользователя
Итого: 1500 руб./год за пользователя

Премиум-вариант:
Домен: 1500 руб./год + Google Workspace: 7200 руб./год за пользователя
Итого: 8700 руб./год за пользователя

Для интеграции почты с другими бизнес-процессами можно использовать платформы типа Falcon Space, которые объединяют почту, CRM и задачи в одном интерфейсе.

Профессиональная почта — это не роскошь, а необходимость для любого серьезного бизнеса. Потратьте несколько часов на настройку, и вы получите инструмент, который будет работать на ваш имидж 24/7.