Тренажёр холодных звонков

О тренажёре холодных звонков

Тренажёр по холодным звонкам — это способ проверить и закрепить знания о том, как превращать холодный контакт в тёплого лида. Холодные звонки — самый сложный, но и самый быстрый канал продаж. Тренажёр охватывает подготовку, изучение клиента, скрипт, первые 30 секунд, крючок внимания, выявление потребностей, презентацию, работу с отказами, назначение встречи и follow-up.

Холодные звонки — это не просто «набрать номер». Это понимание психологии, скриптов, работы с отказами. Знание холодных звонков необходимо продавцам и менеджерам, работающим с исходящими звонками.

Что проверяет тренажёр

• Подготовка к звонку — как готовиться.
• Изучение клиента — что важно знать.
• Скрипт звонка — как строить.
• Первые 30 секунд — как зацепить.
• Крючок внимания — как создать.
• Выявление потребностей — как проводить.
• Презентация — как строить.
• Работа с отказами — как отвечать.
• Отказ «нет времени» — как реагировать.
• Отказ «дорого» — как реагировать.
• Отказ «уже есть» — как реагировать.
• Назначение встречи — как делать.
• Follow-up после звонка — как проводить.

Кому подойдёт

Тренажёр будет полезен продавцам и менеджерам, работающим с исходящими звонками.

Как заниматься

Вопросы идут от простых к сложным. Сначала проверяются базовые понятия: подготовка, скрипт. Затем — более сложные: отказы, follow-up.

Что даёт тренажёр

После прохождения тренажёра вы будете лучше понимать холодные звонки и уметь превращать холодный контакт в тёплого лида.

Тренажёр носит образовательный характер.