Опрос для подписчиков это публикация, которая помогает узнать мнение аудитории. Опросы проводят, чтобы понять интересы, собрать идеи, выбрать тему, оценить продукт. Хороший опрос вовлекает и даёт полезные данные, плохой остаётся без ответов. Многие составляют опросы наспех и получают результаты, которые не помогают.
Первая трудность в том, что аудитория не любит тратить время на сложные формы. Вторая в том, что вопросы должны быть понятными и не подталкивать к ответу. Третья в том, что важно ограничить число вариантов. Четвёртая в том, что опрос должен иметь цель, а не быть ради активности. Пятая в том, что результаты нужно уметь интерпретировать.
Опрос с готовыми вариантами и открытый вопрос отличаются. Готовые варианты проще для аудитории, открытые дают больше глубины. Опрос в соцсетях и в рассылке тоже разный. Отдельный случай это опрос перед запуском продукта: тут важно не раскрыть лишнего. Важно понимать, зачем вам результаты и как вы их используете.
Советник помогает составить опрос так, чтобы он был понятным и полезным. Он учитывает цель, аудиторию, площадку. Предлагает несколько вариантов: от коротких до более развёрнутых. Для каждого показывает, когда он подойдёт. В конце советник даёт подсказки: как сформулировать вопросы, сколько вариантов дать, что делать с результатами.
Опрос это диалог, а не экзамен. Решение и формулировки принимаете вы. Ответственность за использование результатов тоже на вас.
Что чаще всего запускают пользователи.