Проверка follow-up письма

О проверке

Проверка follow-up письма — аудит письма после встречи, звонка или отправки КП. Follow-up должен напомнить о себе, добавить ценность и подвинуть клиента к следующему шагу. Плохой follow-up — это «напоминаю о себе», который раздражает и работает против вас.

Как пользоваться

1. Вставьте текст follow-up письма.
2. Нажмите «Проверить».
3. Получите разбор и правки.

Что проверяется

• Напоминание контекста — понятно ли, о чём была речь.
• Добавленная ценность — есть ли что-то новое.
• Тон — без давления и упрёков.
• Конкретика — есть ли следующий шаг.
• CTA — один вопрос или предложение.
• Краткость — 50–100 слов.
• Персонализация — обращение по имени.
• Уместность — не выглядит ли как спам.

Типичные проблемы

Часто follow-up состоит из «напоминаю о себе» и «что решили?» — это раздражает. Работает другой подход: письмо приносит новую ценность — кейс, цифру, вариант. Например: «Коллега из вашей отрасли решил похожую задачу за 3 недели. Вот как это было...».

Что вы получите

Балл, таблицу критериев, топ-3 проблемы, готовые варианты переписанного follow-up с добавлением ценности.

Кому подойдёт

• Менеджерам по продажам.
• B2B-компаниям с длинным циклом.
• Тем, кто работает с тёплыми лидами.

Частые вопросы

Сколько follow-up можно отправить?

2–3 письма после встречи с интервалом в 3–7 дней. Дальше — только если есть повод.

Что если клиент не отвечает?

Последнее письмо — закрывающее: «Понимаю, что тема сейчас не в приоритете. Если вернётесь к вопросу — напишите». Это освобождает обе стороны.