В видео рассматривается подход по созданию рабочей системы с усиленным контролем за операциями внутри нее (метрики, авто уведомления, контроль через состояния).
Рекомендуем скачать нашу книгу Как создать CRM. У вас будет хорошее представление, с чего начать проект и как происходит процесс работы над разработкой такого продукта как CRM.
Если у вас возникли вопросы, либо просто желание пообщаться – Разработка CRM на заказ.