Маркетплейс – это площадка для взаимодействия покупателей и поставщиков в определенной отрасли.
Особенность услуг – это процесс оказания услуги
Уникальный функционал по оказанию услуги.
Пример – уборка номеров. Фото номера, можно видео писать, отметка о выполнении, удаленный контроль.
В услугах более важен личностный подход – более детальное представление поставщика услуг и нюансов по оказанию услуги