В сети есть множество чек-листов по юзабилити. В основном они сосредоточены на мелких деталях (у картинки должна быть подпись, у страницы должен быть заголовок, контрастный шрифт и т.д.). Мы сосредоточимся на другом – на понятности. Если человек что-то не понял – для него это не существует. И разбить все элементы необходимо не по объектам сайта, а по степени вовлечения посетителя: от первого впечатления до изучения страниц личного кабинета.

Первые 10 секунд на сайте
Изучение ленда
Регистрация (форма ключевого действия)
Вход в личный кабинет?
Первая минута в личном кабинете
Обзорный смотр кабинета
Заключение

Источник: https://falconspace.ru/blog/chek-list-proverki-udobstva-sayta-s-lichnymi-kabinetami
Falconspace.ru – платформа создания бизнес-приложений в виде личных кабинетов.