Цикл – найти, отфильтровать, обучить, адаптировать, развивать, удержать.
Работа над каждым этапом отдельно.
Толковый – это скорее личное качество, а не навыки.
Почему это важно – меньше стоп-сигналов в процессах, подстраховка, решение нештатных ситуаций, привлечение других толковых.
10 правил для менеджера проекта разработки порталов или как бороться с хаосом