Проверьте акт выполненных работ: объёмы, качество, претензии, порядок подписания.
Аудит покажет, что мешает защитить ваши интересы и что переписать.
Проверьте акт выполненных работ: объёмы, качество, претензии, порядок подписания.
Аудит покажет, что мешает защитить ваши интересы и что переписать.
Проверка акта выполненных работ — аудит документа при приёмке этапа. Акт — это документ, который закрывает этап: если подписать «выполнено» без деталей — потом доказать недостатки невозможно. Инструмент оценивает полноту, критерии и защиту интересов.
Акт «выполнено в полном объёме, претензий нет» — бесполезен. Нет перечня работ. Не указаны дефекты, даже если они видны. Гарантия не указана. Работает: детальный перечень работ, зафиксированные дефекты, сроки устранения, гарантия.
Балл, таблицу критериев, топ-3 проблемы, готовые формулировки для описания состояния.
Не подписывайте акт. Зафиксируйте недостатки в акте с указанием срока устранения.
Подпишите с оговорками: «принято с замечаниями», перечислите недостатки.
Что чаще всего запускают пользователи.