Если у вас есть идея, как сделать новый веб-сервис (или даже простой интернет-магазин), то MVP – это штука, которая сэкономит вам кучу денег. Начало создания веб-сервиса Как поступает обычный человек, […]
Концепция улучшения процессов
Неважно какой бизнес у вас есть. Это может быть общепит, продажа товаров через интернет или оказание бухгалтерских услуг. В любой сфере можно разбить все на процессы. И каждый процесс можно […]
Что такое речевой скрипт и зачем он нужен?
В статье кратко рассмотрим, что такое речевой скрипт (модуль), зачем он нужен и как его использовать. Речевой скрипт – это структура телефонного разговора для достижения определенных целей. Кому нужен речевой модуль? Продавцу в бутике Кассиру Менеджерам по продажам Менеджерам по закупкам HR специалистам […]
Что дает автоматизации бизнес-процессов
Я – не бизнес-консультант. Поэтому я буду описывать свое видение по автоматизации простыми словами, понятными для любого человека, у которого есть свой бизнес. Зачем нужна автоматизация бизнеса? Для решения проблем. […]
Последовательное развитие как стратегия бизнеса
В статье мы рассматриваем подход последовательного развития своего интернет-стартапа в противовес, когда долго внедряется сразу полный набор функциональных возможностей сервиса. Последовательное развитие как стратегия бизнеса Какая у вас сейчас стратегия? Скорость? Качество? Широкая линейка? Сервис? Создание […]
Три главный качества фрилансера для успешной работы
У фриланса пока еще очень много проблем, чтобы полноценно заменить офисную работу. Далеко не все люди могут работать на удаленной работе. И это не только в силу особенностей их отрасли, […]
Введение в веб-аналитику
На диаграмме мы вкратце рассмотрели все, что необходимо знать об основах веб-аналитики портала или веб-сервиса. Азы веб-аналитики Зачем нужна Понять, что происходит на вашем сайте Где утекает трафик (деньги) Почему не покупают? Откуда приходят люди? Что не работает на сайте? […]
Как проводить собеседование с программистами?
Я довольно часто провожу собеседование с программистами. Раньше мы это делали следующим образом: сначала проверяли людей на адекватность и просили заполнить короткий бриф. Критерий отбора – соблюдение формата. Ведь в […]
Новая идея стартапа в сети?
У вас есть новая идея стартапа – пройдите по схеме и вы будете лучше представлять особенности будущего возможного проекта. Новая идея стартапа в сети? Оформите на бумаге В чем именно инновация? Для кого предназначен этот сервис? Почему они будут выбирать именно вас, а не конкурентов? […]
Как ускорить процесс обработки заказов?
Допустим, вы фирма, которая оказывает некоторые услуги и у вас очень большой поток заказов. Как можно все это дело ускорить и оптимизировать? Способ 1. Установите CRM – все заказы фиксируются […]