Это серьезная проблема, если вы работаете полностью онлайн. Высокая критичность для онлайн-компаний. 1. Имейте альтернативный интернет – дополнительный провайдер, мобильный трафик, кафе, дом. 2. Снизьте критичность постоянного нахождения онлайн (формы […]
Обеспечение непрерывности в бизнесе – Полностью вышла из строя наша CRM (не работает сервер)
Вся ваша компания работает в программе. Она вышла из строя. Все встало. Критичность крайне высокая. Это остановка большой части ваших процессов. 1. Надо иметь резервный сервер 2. Продумайте работу на […]
Проблемы малого бизнеса в сети – Наш сайт пропал в поисковых системах
Критичность высока, если сайт для Вас основной источник лидов. 1. Есть специалист по продвижению, имеющий опыт вывода из под санкций поисковиков. 2. Есть настроенная реклама. Пропали в поисковиках? Что поделать […]
Неприятности для бизнеса – Проверки государственных служб
Обработка персональных данных, налоговая служба, пожарная инспекция. Каждая служба может придти к вам и создать дополнительные проблемы. В целом ничего критичного в этом нет. 1. Должен быть человек, имеющий опыт […]
Проблемы при продажах: клиент прожимает вас на допы.
Это частая история, когда клиент постоянно хочет что-то дополнительно сделать бесплатно. “Общепринятая практика”, “я думал это входит в ТЗ”, “Это же мелочь” и т.д. Зависит от типа клиента. Это некритично, […]
Сложности ведения бизнеса – угрозы заказчика или других контрагентов. Обработка негатива от клиента
Возник конфликт по ТЗ, заказчик начинает некие угрозы судами, уголовкой и прочим. Это критично для репутации, а в некоторых случаях и для здоровья. 1. Если сумма небольшая – проще отдать […]
Финансовые трудности бизнеса – Кончились деньги…
Делали-делали проект. Осталось немного, а бюджет кончился. И проект ушел в заморозку. Высокая критичность. Все труды и вложения по сути заморожены на неопределенный срок. Отдача от проекта не получена. 1. […]
Переговоры с заказчиками – Взаимодействие с заказчиком при согласовании и реализации проекта
Заказчик постоянно Вас тянет уйти от стандартного процесса в угоду простоты и скорости. Некритично, это свойственно человеческой натуре – получить быструю выгоду сейчас и здесь, не заботясь о возможных рисках. […]
Проблемы при ведении проекта – Частые смены ответственных у заказчика по проекту
Вы делаете некий проект. У заказчика постоянно идет смена менеджера по проекту. Все договоренности с предыдущим менеджером теряются. Также проект постоянно лихорадит от новых хотелок. Это критично, т.к. приходится каждый […]
Дедлайн проекта – Сорван срок завершения проекта
Вы должны были получить некие бизнес-результаты к такому-то сроку, но не получили. Это серьезная систематическая проблема. Критичность – вроде бы невысокая, но если брать суммарный эффект, то это именно то, […]