Очень часто возникает такая проблема: вы вводите новое внутреннее правило компании, люди вроде как согласны его делать, но при этом по-тихому бойкотируют его. При этом ваша инновация постепенно сходит на нет. Как этого избежать?
Как избежать бойкота внутренних правил компании
Первое. Нужен учет инноваций и процедура их просмотра. В своей системе мы имеем блок инноваций, в котором мы отмечаем инновации и статусы по ним. Это избавит вас от такой проблемы как “забыть про нововведение”.
Второе. Ваши сотрудники должны понимать, зачем это нужно. И это действительно должно быть необходимо вашей компании, а не быть прихотью одного человека. Люди должны видеть смысл своей деятельности.
Третье. Фиксируйте нарушения. Без фиксации вы не поймете, кто обычно срывает ваши акции. Фиксируйте и наказывайте. Справедливое наказание не должно вызывать негатив.
Четвертое. Внутренние правила компании – контролируйте выполнение. В нашей системе есть модуль, который проверяет определенные правила работы в системе. Например, не должно быть подвисших задач, или задача не должна находиться в статусе “В работе” более 24 часов. У вас будет свой уникальный набор правил. Вы должны отслеживать эти правила на регулярной основе. Вмешивайтесь там, где правила явно не соблюдают.
Пятое. Нужна общая цель. А у цели должны быть показатели. И эти показатели должны быть доступны всем заинтересованным лицам, в первую очередь, сотрудникам. Люди должны понимать как они могут влиять на эти показатели.
Внедряем внутренние правила компании на практике
Сейчас практика. Выделите 1 самое важное внутреннее правило вашей компании и продумайте цель, контроль исполнения правила и обоснование необходимости этого правила.
Составьте перечень внедрения плана и действуйте.
Рекомендуем прочитать статью “Почему у нас нет офиса” о дистанционной работе. Мы считаем такой подход более эффективным.