В чем суть цифровизации для малого бизнеса?
Начать стоит с верхних показателей. Заведите таблицу Excel (лучше Google Disk таблицу для работы онлайн).
Второй шаг. Сделайте декомпозицию Дохода и Расхода.
Шаг третий. Декомпозируйте вглубь показатели.
Шаг четвертый. Ставьте цели на конкретный показатель и думайте, как его можно улучшить.
Шаг пятый. Добавляйте постепенно новые показатели, которые позволяют выявить проблемные точки.
Источник: https://falconspace.ru/blog/v-chem-sut-cifrovizacii-dlya-malogo-biznesa