Что мы можем измерять: – время работы; – выполненные задачи; – ошибки; – достижения; – коммерческие параметры (результат работы). Метрики: эти же параметры на час работы сотрудника.
Видео “Основные показатели клиента”
Показатели клиента важно замерять. Не все клиенты одинаково полезны. Основные показатели клиента: – LTV; – Средний чек; – Фактор проблемности; – ROI по его заказам; – Регулярность; – Результаты клиентов.
Виедо “Основные показатели эффективности сайта портала”
Основные показатели: 1. Конверсии – Целевые действия по дням. 2. Трафик – Посещаемость. 3. Поведение – Процент отказов; – Количество страниц; – На что кликают. 4. Популярные разделы – Что […]
Видео “Основные показатели системы обучения”
Объекты – главы, курсы, оценки, студенты, задержки. Основные показатели: – Количество курсов на человека – Дней на главу – Скорость прохождения курса – Средние оценки по главам – Количество новых […]
Видео “Бизнес-показатели и как ими управлять”
Что может быть этим показателем: прибыль, выручка, расходы. Выбрали один показатель, вывели на видное место с возможностью просмотра. Это может быть мелкий показатель. Выбираем факторы и показатели от которых он […]
Видео “Портрет идеального клиента”
Основные факторы хорошего клиента: – Понимание сложностей процесса; – Уважение; – Понимание интернет маркетинга; – Без лишнего давления; – Знает что хочет; – Прислушивается; – Доверяет в меру; – Не […]
Видео “Как улучшить качество создаваемого digital продукта?”
В видео мы говорим о том, за счет чего можно повысить качество вашего продукта для веб. Основные факторы качественного продукта: – Юзабилити и дизайн – Скорость – Информативность и защита […]
Видео “Основные показатели эффективности продаж”
Основные объекты – кол-во лидов, менеджеры продаж, сумма продаж, кол-во продаж, КП. – Конверсии по воронке; – Конверсии по менеджерам; – Выручка по менеджерам; – Средний чек; – Скорость по […]
Видеообзор: сколько стоит маркетплейс.
В видео мы посмотрим от чего можно отталкиваться при оценке бюджета создания маркетплейса: – проработка стартапа; – анализ рынка; – получение обратной связи; – анализ соц.сетей, интервью и другие методы […]
Видео “Основные показатели эффективности программиста”
Основные объекты – оценочные часы, длительность фактического выполнения, сложность задач, количество сделанных задач, количество ошибок. Количество сделанных задач умноженных на сложность задачи Количество оценочных часов Скорость закрытия задач с момента […]