Взаимодействие с заказчиком – Формализация отношений для уменьшения энтропии в проекте

Очень часто люди воспринимают правила и процедуры как атрибут бюрократии и чего-то искусственного. Всем хочется быть человеком аля Аль Пачино, который решает вопрос за счет своей личности. И это хорошо. […]