В этой статье мы коснемся основ автоматизации.
Итак, автоматизация бизнеса простыми словами – это эффективное хранение и обработка данных бизнеса с использованием средств вычислительной техники (т.е. компьютеров).
По сути автоматизированная система – это “человек + машина”. Машина обрабатывает данные, делает всю тяжелую и грязную работу. А человек осуществляет управление системой, вносит корректировки в процессе, вводит новые данные в систему.
Если вы планируете делать веб-систему – посмотрите демо-решения нашей платформы Falcon Space, которая позволяет быстро создавать кабинеты для пользователей в веб.
Что дает автоматизация бизнеса?
- возможность работать с большими объемами данных,
- значительно ускоряет обработку данных,
- структурирует доступ к данным,
- упрощает доступ к информации для принятия управленческих решений,
- позволяет избежать бумажной волокиты,
- ускоряет коммуникации в бизнесе и выводит их на новый качественный уровень.
Подробно об автоматизации работы с клиентом читайте в нашей статье.
Как может выглядеть автоматизированная система?
Все пользователи системы разбиваются на роли, например:
- администратор,
- оператор,
- бухгалтер,
- водитель
- и т.д.
Для каждой роли в системе есть свой интерфейс с уникальным набором функций. Каждый пользователь может либо вносить данные, либо получать доступ к какой-либо информации, хранящейся в системе. Это могут быть отчеты в Excel, графики, таблицы, форма поиска, фильтры, информация по конкретному элементу системы (например, по бухгалтеру Петрову).
Процесс создания личных кабинетов подробно рассмотрен на нашей платформе.
Следующий шаг, который вы можете сделать навстречу автоматизации – расписать, какие процессы надо автоматизировать в первую очередь в вашем бизнесе, представить, как это будет выглядеть и спрогнозировать какую выгоду это вам даст.
Рекомендуем прочесть статью, что должен знать руководитель перед созданием сайта, которая более подробно проанализирует все возможности и риски проекта.