УТП vs качественный сервис. Что важнее для клиента?

Популярная тема – важно уникальное торговое предложение.
Все хотят чем то выделяться.
Крамольная мысль – нужно ли вам выделяться или просто хорошо делать свою основную работу?
Пример с Макдональдс