Если брать определение Википедии, цифровизация (диджитализация, дигитализация) — процесс внедрения организацией цифровых технологий, сопровождаемый оптимизацией системы управления основными технологическими процессами.

Часто цифровизацию воспринимают как создание некой IT системы и ее использование в бизнес-процессах компании. Например, сайт создали, рекламу пустили, завели CRM – вот у нас уже идет цифровизация полным ходом.

В этой статье я хотел бы дать свое понимание данного понятия. Это позволит взглянуть немного под другим углом на процесс внедрения IT решений и на ваши текущие процессы. Мы говорим о микробизнесе и малом бизнесе.

00:53 Что такое цифровизация? Технология цифровизации бизнес процессов
03:24 Зачем цифровизация нужна малому бизнесу?
03:41 Первая проблема заключается в точности принятия решений
04;34 Вторая проблема – сложно ставить цели и улучшать показатели
05:37 Третья проблема – один большой ком

Источник: https://falconspace.ru/blog/v-chem-sut-cifrovizacii-dlya-malogo-biznesa