Проверьте письмо отказа кандидату: уважительно ли, ясно ли, сохраняет ли лицо компании.
Аудит покажет, что переписать, чтобы не сжечь бренд работодателя.
Проверьте письмо отказа кандидату: уважительно ли, ясно ли, сохраняет ли лицо компании.
Аудит покажет, что переписать, чтобы не сжечь бренд работодателя.
Проверка письма отказа — аудит отказа кандидату. Отказ формирует бренд работодателя так же, как найм: кандидат может стать клиентом или вернуться позже. Если ответ холодный — компания теряет репутацию. Инструмент оценивает уважение, ясность и сохранение лица.
Письма отказа «к сожалению, вы нам не подходите» — холодно, без объяснений. «Ваш опыт не соответствует» — обидно. Нет благодарности. Нет возможности вернуться. Работает: благодарность, мягкая формулировка, полезная обратная связь, открытая дверь.
Балл, таблицу критериев, топ-3 проблемы, готовые варианты переписанного отказа.
Да, коротко и без оценок. «Мы искали опыт в другой сфере» — норма. «Вы слабее других» — нет.
Да, вежливость — часть бренда. Даже шаблонный, но уважительный ответ лучше молчания.
Что чаще всего запускают пользователи.