Как улучшить маркетплейс для ваших клиентов

Чем отличаются агрегаторы друг от друга? У одного маркетплейса есть большое количество исполнителей, у другой – удобный и понятный процесс заказа. Инновации при разработке маркетплейса позволяют выделиться среди конкурентов. Важно понимать, […]

#клиентскийсервис 01. Работа с ожиданиями клиента через клиентский сервис

Январь 2022. Мы создали новое решение – система обработки заказов с личным кабинетом для клиента. https://service.web-automation.ru В этой статье поговорим об ожиданиях при взаимодействии с клиентом, и как ими можно […]

Более распространенный и неверный подход – продать любой ценой. Другой вариант – продать клиенту то, что ему реально нужно. Плюсы: – это долгосрочная продажа и нет обманутых ожиданий – вы […]

В видео рассказываем о нашем способе разработки на платформе Falcon Space. 1. Определяем процессы, роли, объекты 2. Определяем структуру кабинетов и содержимое страниц (таблица, форма и т.д.) 3. Определяем структуру […]

Рассматриваем отличительные особенности платформы, разработанной на MS SQL. 1. Бизнес-логика делается под проект и может меняться через SQL. 2. Заказчик освобождается от необходимости поддерживать ядро системы в дальнейшем. 3. Декларативная […]

Если кратко, автоматизация – это уменьшение ручного труда. Это некие процессы, которые выполняются по щелчку пары кнопок. Автоматизация – не суть бизнеса. Это оптимизация бизнеса. Нет смысла сразу заниматься оптимизацией […]

В видео коснемся вопросов изучения стека технологии и как мы пришли к работе с SQL. Описание нашего стека Чем больше технологий – тем сложнее и тем больше проблем. Технологии должны […]

Мы развиваем нашу платформу и в этом видео я опишу текущее положение по ее развитию на наши планы на будущее. 1. Мы реализовали по сути все компоненты. которые хотели заложить […]

Делегирование полномочий. Как делегировать полномочия?

Делегирование это тренд. Все делегируй. А сам занимайся только стратегическим менеджментом. Звучит красиво, не правда ли? В теории наверно этот совет имеет смысл. Делегируй все неважное и операционку, а сам […]

Как создать успешный стартап – ценность и рост

Что является самым важным для стартапа на ранней стадии? Дайте свой ответ. Любой стартап создается для удовлетворения некоторых потребностей, либо решения некоторых проблем. Стартап должен нести некоторую ЦЕННОСТЬ в мир. […]