Использование CRM для работы с заявками на перевозку грузов поможет компаниям повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания клиентов и увеличить конкурентоспособность на рынке. В данной статье рассмотрим, как использование CRM-системы […]
CRM-система для салона красоты: улучшение сервиса и повышение эффективности
Салоны красоты и спа-центры стремятся предоставить своим клиентам высококачественные услуги и уютную атмосферу. Однако, для эффективного управления бизнесом, увеличения клиентской базы и роста доходности, профессионалы красоты все чаще обращаются к […]
Когда стоит задуматься о внедрении CRM?
Время идет, бизнес развивается, заказов становится все больше, но скорость их обработки снижается. Менеджеры не успевают за таким потоком и заказы начинают простаивать, что негативно отражается на работе компании. Если […]
10 причин внедрить CRM-систему
С ростом бизнеса становится все сложнее его эффективно контролировать. Увеличивается количество заказов, менеджеры не успевают их обрабатывать, заявки теряются, а клиенты остаются недовольными из-за длительного ожидания ответа. 1. Организация заказов […]
Чем отличается ERP от CRM?
В современном мире бизнеса предприятиям жизненно необходима автоматизация своих процессов, и для этого часто используются различные системы, такие как ERP и CRM. Однако многие не различают эти две системы и […]
Ошибки при автоматизации бизнеса
Когда компания достигает определенного уровня развития, она сталкивается с необходимостью автоматизации своих бизнес-процессов. Однако, на пути к автоматизации, многие компании совершают ряд ошибок, которые могут привести к неудаче. В данной […]
Виды автоматизации бизнеса
Автоматизация бизнеса – это процесс внедрения специального программного обеспечения для выполнения задач, которые ранее выполнялись вручную. Автоматизация способна охватить различные аспекты деятельности компании: бухгалтерский учет, управление персоналом, управление проектами, управление […]
Менеджеры или CRM: кто эффективнее?
В наше время, когда технологии развиваются с невероятной скоростью, многие компании задумываются о внедрении CRM-систем для улучшения работы своего бизнеса. Но что же все-таки лучше: менеджеры или CRM? В этой […]
Видео “Основные показатели эффективности сотрудников”
Что мы можем измерять: – время работы; – выполненные задачи; – ошибки; – достижения; – коммерческие параметры (результат работы). Метрики: эти же параметры на час работы сотрудника.
Видео “Автоматизация работы с Avito”
Авито – огромная площадка и хороший потенциал для сбыта товаров. Большая проблема – это обновление своих объявлений, особенно когда большая товарная линейка. У Avito есть свой API. Мы реализовали небольшой […]