Использование CRM для работы с заявками на перевозку грузов поможет компаниям повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания клиентов и увеличить конкурентоспособность на рынке. В данной статье рассмотрим, как использование CRM-системы […]
Признаки того, что ваша CRM-система нуждается в доработках
CRM-системы играют важную роль в управлении отношениями с клиентами и повышении эффективности бизнеса. Однако, как любая другая технология, она может требовать доработок и оптимизации для того чтобы продолжать соответствовать потребностям […]
Дедлайн решает все
https://falconspace.ru – веб-платформа для создания сайтов с личными кабинетами
С чего начать цифровизацию бизнес-процессов?
В чем суть цифровизации для малого бизнеса? Начать стоит с верхних показателей. Заведите таблицу Excel (лучше Google Disk таблицу для работы онлайн). Второй шаг. Сделайте декомпозицию Дохода и Расхода. Шаг […]
Оптимизация работы с бизнес-партнерами: основные принципы успешного сотрудничества
Современный бизнес не может существовать в изоляции – успешное взаимодействие с партнерами играет ключевую роль в достижении поставленных целей. Выбор правильных стратегий взаимодействия, развитие продуктивных коммуникационных каналов и рациональное распределение […]
Как улучшить обработку клиентов?
Сегодняшний рынок насыщен предложениями от различных компаний, и конкуренция становится все более острой. Чтобы выделиться среди конкурентов и удовлетворить потребности клиентов, необходимо постоянно работать над улучшением обработки клиентов. Это не […]
CRM-система для салона красоты: улучшение сервиса и повышение эффективности
Салоны красоты и спа-центры стремятся предоставить своим клиентам высококачественные услуги и уютную атмосферу. Однако, для эффективного управления бизнесом, увеличения клиентской базы и роста доходности, профессионалы красоты все чаще обращаются к […]
Когда стоит задуматься о внедрении CRM?
Время идет, бизнес развивается, заказов становится все больше, но скорость их обработки снижается. Менеджеры не успевают за таким потоком и заказы начинают простаивать, что негативно отражается на работе компании. Если […]
10 причин внедрить CRM-систему
С ростом бизнеса становится все сложнее его эффективно контролировать. Увеличивается количество заказов, менеджеры не успевают их обрабатывать, заявки теряются, а клиенты остаются недовольными из-за длительного ожидания ответа. 1. Организация заказов […]
Этапы CRM-маркетинга
CRM-маркетинг включает несколько этапов, которые помогают бизнесу эффективно управлять отношениями с клиентами и повышать их лояльность. 1. Стратегия коммуникаций и определение целей. Первым шагом является определение целевой аудитории, составление ее […]