CRM-маркетинг – это способ управления базой клиентов, который включает в себя сбор с последующей аналитикой информации о покупателях и создание персональных коммуникаций. Главная цель CRM-маркетинга – это увеличение повторных продаж, […]
CRM для сервисного центра
Сервисный центр является комплексной организацией, предоставляющей услуги по ремонту, обслуживанию и модернизации оборудования и техники. Успех такого предприятия зависит от различных факторов, включая эффективное управление отношениями с клиентами. В этом […]
Как рассчитать отдачу от внедрения CRM-системы?
Эффективность внедрения CRM в компанию играет важную роль в целях повышения доходности бизнеса, поэтому оценка отдачи от внедрения CRM-системы становится актуальной задачей для владельцев компаний. Как правило, внедрение CRM в […]
Как использовать CRM систему максимально эффективно?
1. Определите цели и потребности вашего бизнеса. Прежде чем принимать решение о CRM-системе, определите, каких результаты вы хотите достичь. Объясните сотрудникам преимущества использования CRM и как это повлияет на работу […]
Чем отличается ERP от CRM?
В современном мире бизнеса предприятиям жизненно необходима автоматизация своих процессов, и для этого часто используются различные системы, такие как ERP и CRM. Однако многие не различают эти две системы и […]
Использование чата для повышения эффективности бизнеса
В последние годы использование чата стало обязательной составляющей успешного бизнеса. Он играет ключевую роль в общении с клиентами, поддержке пользователей и увеличении объемов продаж. В этой статье мы посмотрим, почему […]
Автоматизация логистики: перспективы и возможности
Автоматизация процессов с каждым годом становится все более важной, что также касается и логистики. Автоматизация сферы логистических услуг позволяет компаниям оптимизировать свои бизнес-процессы, уменьшить издержки и существенно повысить уровень клиентского […]
Ошибки при автоматизации бизнеса
Когда компания достигает определенного уровня развития, она сталкивается с необходимостью автоматизации своих бизнес-процессов. Однако, на пути к автоматизации, многие компании совершают ряд ошибок, которые могут привести к неудаче. В данной […]
Сколько стоит современная CRM-система?
При выборе CRM системы цена часто играет решающую роль. Стоимость CRM системы зависит от нескольких факторов, включая конкуренцию и функционал. Рассмотрим некоторые из них: Тип установки. Стоимость CRM систем зависит […]
Организация бизнес-процессов в компании #falconspace
Falconspace.ru – платформа создания бизнес-приложений в виде личных кабинетов.