Статьи "Операции и сервис"

23.11.2025

Чем продукт отличается от услуги простыми словами

30.11.2025

Паспорт услуги: как стандартизировать описание для клиента

03.12.2025

СМК для малого бизнеса: с чего начать внедрение

27.11.2025

Учет времени по проектам: методы и сервисы

01.12.2025

Управление выездными сотрудниками: учет и контроль

24.11.2025

Производственная мощность: как рассчитать и увеличить

28.11.2025

Регламент работы с рекламациями: как улаживать жалобы

01.12.2025

Оборачиваемость товара: как считать и зачем нужен показатель

26.11.2025

Собственная служба доставки: плюсы, минусы и организация

03.12.2025

ABC-XYZ анализ: как оптимизировать ассортимент и склад

26.11.2025

Контроль качества в сервисе: чек-листы и методы

26.11.2025

Снижение затрат в малом бизнесе: работающие методы

24.11.2025

Учет заказов в сервисном бизнесе: таблицы и методы

25.11.2025

SLA для малого бизнеса: как прописать стандарты обслуживания

26.11.2025

Контроль качества обслуживания: методы для малого бизнеса

24.11.2025

Складской учет для малого бизнеса: простые методы