CRM-маркетинг – это способ управления базой клиентов, который включает в себя сбор с последующей аналитикой информации о покупателях и создание персональных коммуникаций. Главная цель CRM-маркетинга – это увеличение повторных продаж, […]

Сервисный центр является комплексной организацией, предоставляющей услуги по ремонту, обслуживанию и модернизации оборудования и техники. Успех такого предприятия зависит от различных факторов, включая эффективное управление отношениями с клиентами. В этом […]

Эффективность внедрения CRM в компанию играет важную роль в целях повышения доходности бизнеса, поэтому оценка отдачи от внедрения CRM-системы становится актуальной задачей для владельцев компаний. Как правило, внедрение CRM в […]

1. Определите цели и потребности вашего бизнеса. Прежде чем принимать решение о CRM-системе, определите, каких результаты вы хотите достичь. Объясните сотрудникам преимущества использования CRM и как это повлияет на работу […]

Рассмотрим, какие функции CRM и как помогают управлять интернет-магазином, какие преимущества предоставляет внедрение готового решения CRM+Site от Falcon Space. 1:21 Преимущества использования CRM в интернет-магазине 3:27 Функциональность CRM для интернет-магазина […]

Когда компания достигает определенного уровня развития, она сталкивается с необходимостью автоматизации своих бизнес-процессов. Однако, на пути к автоматизации, многие компании совершают ряд ошибок, которые могут привести к неудаче. В данной […]

При выборе CRM системы цена часто играет решающую роль. Стоимость CRM системы зависит от нескольких факторов, включая конкуренцию и функционал. Рассмотрим некоторые из них: Тип установки. Стоимость CRM систем зависит […]

Внедрение даже простой в использовании CRM для малых компаний может открыть больше возможностей для роста и развития бизнеса в перспективе. В этой статье расскажем о преимуществах внедрения CRM в малый […]

Малые предприятия часто сталкиваются с рядом трудностей, когда дело доходит до управления отношениями с клиентами и оптимизации рабочих процессов. В этой статье мы постараемся ответить на некоторые из наиболее часто […]

Автоматизация бизнеса – это процесс внедрения специального программного обеспечения для выполнения задач, которые ранее выполнялись вручную. Автоматизация способна охватить различные аспекты деятельности компании: бухгалтерский учет, управление персоналом, управление проектами, управление […]