Если вы начинающий руководитель отдела обслуживания клиентов, который ищет наилучший способ отслеживать отток и поддерживать свою клиентскую базу, вам следует добавить коэффициент удержания клиентов (CRR) в свой список ключевых показателей […]
Три способа, которыми CRM может помочь увеличить доходы и снизить затраты в условиях экономического спада
Обновление Июнь 2023. Создали решение F-CRM + Site – сайт компании в виде лендингов со встроенной CRM для обработки заказов. Подробнее Несмотря на предшествующие несколько неспокойных лет, вызванных пандемией COVID-19, […]
Как использовать CRM для более эффективного управления учетными записями
Обновление Июнь 2023. Создали решение F-CRM + Site – сайт компании в виде лендингов со встроенной CRM для обработки заказов. Подробнее Управление взаимоотношениями с клиентами и управление учетными записями клиентов […]
Зачем нужен кабинет корпоративного клиента? Работа с клиентами удаленно
Введение Личный кабинет — это эффективный инструмент оптимизации бизнес-процессов, который помогает вывести организацию на другой уровень. Этот процесс можно реализовать и в оффлайн – просто делать пометки на бумаге или […]
Как быстро создать личный кабинет пользователя на сайте
Введение Репутация для любой компании имеет огромное значение. А для того, чтобы о вас держалось хорошее мнение необходимо обеспечить все удобства для ваших клиентов. Если у вас имеется свой сайт, […]
Система автоматизированных рабочих мест. Как создать?
Введение В результате повышения количества информации возрастает и необходимость в ее правильной и своевременной обработке. Вычислительная и информационно-обрабатывающая техника – обязательный составляющий пункт в современном мире. Именно поэтому такое определение, […]
Как создать персональный кабинет сотрудника на сайте компании
Введение Личный кабинет – это несколько взаимосвязанных страниц на сайте, которые доступны конкретному пользователю после его авторизации на ресурсе. Личный кабинет станет удобным инструментом для работы определенной группы – Покупатели, […]
Система личных кабинетов на сайте на примере Falcon Service
Введение Каждый человек должен иметь хорошее место работы. И это не только кресло, стол, компьютер и условия в кабинете. Это и информационная система, с которой он взаимодействует по 8 часов […]
Бронирование через личный кабинет. Развитие возможностей личных кабинетов Falcon Service
Мы создаем готовый продукт Falcon Service – решение по созданию личных кабинетов для обработки заказов клиентов. Есть кабинеты менеджеров точек и клиентов, клиенты делают заказы, менеджеры их обрабатывают. За всем […]
Как создать кабинет клиента на сайте – решение Falcon Service. Кабинет супервизора.
В этом видео мы рассмотрим готовое решение системы обработки заказов Falcon Service. Есть 3 главных кабинета: Супервизор – управляет торговыми точками, менеджерами и осуществляет общий контроль системы. Менеджер точки – […]